FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller jeg?
Du vælger dine varer på webshoppen og betaler online med kort, eller du besøger vores showroom på Priorskov Gods efter aftale. Er du i tvivl, så ring på 51 20 71 35 — vi hjælper gerne.
Hvad koster fragt?
Fragt med PostNord beregnes ved kassen. Køber du for 799 kr. eller mere, er fragten gratis, dog ikke på store varer som standerlamper og skilte, der sendes med fragtmand for 1.500 kr. Du kan også hente varerne gratis på Priorskov Gods i Nykøbing F.
Hvor lang er leveringstiden?
Lagervarer sendes typisk 1-3 hverdage efter bestilling. Enkelte lamper laves på bestilling — der giver vi dig besked om leveringstiden.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand. Se alle detaljer under Fortrydelsesret og returvarer.
Hvilke farver kan lamperne leveres i?
De fleste lamper fås i mørkegrøn og sort. Vælg farven direkte på produktet. Antracit fremstilles på bestilling; kontakt os for den farve.
Kan jeg få rigtigt glas i stedet for plexiglas?
Ja, mange af de klassiske lamper kan leveres med rigtigt glas mod merpris i stedet for plexiglas. Det vælger du på produktet, hvor muligheden findes.
Kan jeg besøge jeres showroom?
Ja, meget gerne — showroomet på Priorskov Gods er åbent efter aftale. Ring på 51 20 71 35, så finder vi et tidspunkt, der passer dig.
Hvordan monterer jeg min lampe?
De fleste lamper leveres med monteringsvejledning. Under Mere om lamperne og Gode råd om lamper finder du hjælp til valg, mål og opsætning — og du er altid velkommen til at ringe.
Hvad er en krone?
Kroner er små pyntestykker, der kan tilvælges ved bestilling. På lamper med kobbertop er kronerne i messing og loddet på kanten af kobberhætten, så de danner en slags kongekrone og gør lampen lidt mere pyntet og majestætisk. På sekskantede lamper sidder seks kroner i aluminium på hjørnerne af lampehovedet, pulverlakeret i samme farve som lampen.
Hvad er en sokkel?
En sokkel gør det muligt at montere lampehovedet på et plant underlag, fx oven på en søjle ved indkørslen eller på en mur. Soklen fastgøres på underlaget, og lampehovedet sættes oven på.
Kan I pakke varer ind som gaver?
Ja. Vælg gaveindpakning i kurven, så pakker vi din ordre ind med papir og bånd for 20 kr. Skal gaven sendes direkte til modtageren, skriver du blot modtagerens adresse som leveringsadresse.